Política de calidad

La Asociación SaóPrat y la empresa de inserción Saoprat S.L. se caracterizan por la prestación de servicios socioeducativos desde la atención preventiva, orientación y formación.

 

Consideramos que cada persona es única y trabajamos potenciando las habilidades sociales, de comunicación y relación y aprendiendo a gestionar positivamente.

 

Damos una mirada nueva a las personas valorando el esfuerzo y reconociendo las capacidades personales. Animamos a las personas a superarse cada día y destacamos sus potencialidades por encima de sus carencias. Reforzamos el trabajo de autoconocimiento, ya que es el primer paso para mejorar las dificultades que puedan tener.

 

Nos adaptamos a cada ritmo haciendo las personas protagonistas de su proceso educativo. Dirección se compromete a poner todos los medios, recursos y equipos necesarios para realizar una intervención socioeducativa de máxima calidad que dé respuesta a las expectativas y necesidades de nuestros usuarios. El estilo es participativo y se adapta a los niños, adolescentes, jóvenes y adultos desde la atención personalizada, respetando sus ritmos personales.

 

Creemos en el valor de la diferencia viviendo positivamente la interculturalidad, la convivencia y la relación entre las diversas culturas y pueblos. Trabajando los valores de la democracia, la libertad, la solidaridad, la tolerancia y el respeto y la valoración de la diversidad y las diferencias de opiniones, opciones y orientaciones personales.

 

Estamos ubicados en la ciudad de El Prat de Llobregat, una población del área metropolitana de Barcelona. Un volumen significativo de ciudadanos está afectado por el paro o trabajo precario. Un tercio de los jóvenes no han seguido estudios una vez terminada la etapa obligatoria. La larga crisis socioeconómica ha hecho crecer el número de personas que se encuentran en situación de pobreza y de fragilidad social haciendo crónica la situación de exclusión social en muchas familias.

 

Trabajamos, en coordinación con los servicios municipales, la educación de los niños y sus familias, la definición de itinerarios de crecimiento personales de adolescentes y jóvenes y el empoderamiento de jóvenes y adultos con el fin de romper los círculos de exclusión social . La coordinación con otros agentes de las administraciones municipal, autonómica y estatal, así como con tejidos asociativos, empresariales y financiadores nos aporta recursos y criterios para llevar adelante esta misión.

 

Dirección y todos los equipos educativos y técnicos que trabajamos en la Asociación SaóPrat y la empresa de inserción Saoprat S.L. nos comprometemos a gestionar de manera responsable los recursos que tenemos a nuestro alcance y a buscar a otros que nos permitan una mejor prestación del servicio. Nos comprometemos también a trabajar desde metodologías que nos permitan evaluar y mejorar continuamente el grado de cumplimiento y satisfacción de nuestra misión.

 

Dirección se compromete a poner todos los medios y recursos para establecer la política de calidad facilitando que los objetivos sean compatibles con el contexto y estrategia de la entidad de tal manera que los requisitos de los sistema de gestión de calidad estén integrados nos los procesos de trabajo . El compromiso comprende el enfoque a procesos y pensamiento basado en riesgos, una comunicación adecuada y eficaz de la gestión de calidad, asumir la responsabilidad de rendir cuentas en relación a la eficacia del sistema de gestión, asegurar el cumplimiento de objetivos previstos, dirigiendo los equipos, comprometiéndose en la mejora continua y apoyando roles que ayuden a dirección a alcanzar los objetivos.

 

La política de calidad se comunicará todos los equipos educativos y técnicos al inicio de cada curso escolar. Este documento estará disponible en la web www.saoprat.net. También estará visible en paneles de acceso público a todos los locales de la Asociación SaóPrat y la empresa de inserción Saoprat S.L.

 

El Prat de Llobregat, a 10 de octubre de 2017.

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